Der Lebenshilfe Mansfelder Land e.V., die Mitteldeutsche Werkstätten gGmbH und die Mitteldeutsche Wohn- und Betreuungsstätten gGmbH sind grundsätzlich nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.